Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : août 2026

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la souscription à l'abonnement Lumen proposé par l'EURL exploitant la marque L'art de l'Astrologie, immatriculée sous le numéro SIREN 927 626 895 (SIRET 927 626 895 00019, N° TVA intracommunautaire FR70 927 626 895), représentée par sa gérante Annabelle Lhem — ci-après « l'Éditrice ». Contact : contact@lartdelastrologie.com. Toute souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 1 · Objet du service

Lumen est un abonnement mensuel donnant accès à un espace membre en ligne hébergé sur la plateforme Mighty Networks, comprenant notamment : des formations en astrologie et arts symboliques, un accompagnement mensuel et saisonnier, des rendez-vous en direct et une communauté de pratique. Le contenu de l'espace évolue dans le temps ; la liste des contenus disponibles à un instant donné est décrite sur la page de présentation.

Article 2 · Prix

L'abonnement est proposé selon une tarification par paliers, exprimée en euros toutes taxes comprises :

• Place fondatrice : 19 € par mois, dans la limite des 100 premières places ;
• Puis 22 € par mois, dans la limite des 200 places suivantes ;
• Puis 26 € par mois.

Le tarif souscrit est acquis tant que l'abonnement reste actif et sans interruption. En cas de résiliation puis de nouvelle souscription, le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la nouvelle souscription.

Les prix s'entendent toutes taxes comprises, TVA au taux en vigueur incluse. N° TVA intracommunautaire de l'Éditrice : FR70 927 626 895.

Article 3 · Souscription et paiement

La souscription s'effectue en ligne, depuis la page de présentation, via la plateforme Mighty Networks et son prestataire de paiement Stripe. Le paiement est mensuel, par prélèvement automatique sur le moyen de paiement renseigné, à la date anniversaire de la souscription. L'accès à l'espace membre est ouvert immédiatement après validation du paiement.

En cas d'échec de prélèvement, l'accès peut être suspendu jusqu'à régularisation.

Article 4 · Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze jours pour se rétracter d'un contrat conclu à distance.

En souscrivant à Lumen, le membre demande expressément l'accès immédiat au service et aux contenus numériques. Conformément aux articles L221-25 et L221-28 du Code de la consommation :

• pour les contenus numériques fournis immédiatement et intégralement (formations accessibles dès l'entrée), le membre reconnaît que son droit de rétractation ne peut plus être exercé une fois l'exécution commencée avec son accord exprès ;
• pour la partie service du premier mois, en cas de rétractation exercée dans le délai de quatorze jours, le remboursement s'effectue au prorata de la période écoulée entre l'ouverture de l'accès et la demande de rétractation.

La demande de rétractation s'exerce par écrit à contact@lartdelastrologie.com ou via le formulaire de contact, en indiquant l'adresse email utilisée lors de la souscription.

Article 5 · Durée et résiliation

L'abonnement est conclu pour une durée d'un mois, tacitement reconductible. Le membre peut résilier à tout moment, sans frais ni justification, selon les modalités décrites dans les conditions de résiliation.

La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours : le mois entamé reste dû dans son intégralité et ne donne lieu à aucun remboursement, total ou partiel, ni au prorata. En contrepartie, le membre conserve l'accès complet à l'espace jusqu'au terme de la période déjà réglée. Seul l'exercice du droit de rétractation, dans les conditions de l'article 4, peut ouvrir droit à un remboursement partiel du premier mois.

Article 6 · Accès et disponibilité

L'Éditrice s'efforce d'assurer un accès continu à l'espace membre, sous réserve des opérations de maintenance et des aléas techniques propres aux plateformes tierces (Mighty Networks, Stripe). Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité temporaire imputable à ces prestataires ou à un cas de force majeure.

Article 7 · Propriété intellectuelle

L'accès à Lumen confère un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible des contenus. Toute reproduction, diffusion, partage d'identifiants ou revente des contenus est strictement interdit et entraîne la résiliation immédiate de l'abonnement, sans préjudice de poursuites éventuelles.

Article 8 · Nature des contenus

Les contenus relèvent de l'astrologie et des arts symboliques et sont proposés à titre culturel, éducatif et réflexif. Ils ne constituent pas un avis médical, psychologique, juridique ou financier. Le membre reste seul responsable des décisions qu'il prend.

Article 9 · Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

Article 10 · Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le membre consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu par une réclamation préalable écrite adressée à contact@lartdelastrologie.com. Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur demande à cette même adresse. Le membre peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 11 · Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des juridictions françaises compétentes, sans préjudice des règles protectrices applicables aux consommateurs.